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玩具兵大战下载:网络消费将进入“个性化定制时代”

更新时间:2020-06-05 13:35:02来源: 责任编辑:admin
导读:网络消费将进入“个性化定制时代”个性化消费浪潮扑面而来,从服装到家具,从玩具到钻石,从保健套餐到旅行方案……【中外玩具礼品网】上周五,阿里巴巴在杭州召开第七届全球网商大会,并发布了《个性化裂变——2010年度网商发展研究报告》。调研人员在走过近20个省市,上门访谈了百余家网商后,发现随着消费结构的持续升级,随着80后、90
网络消费将进入“个性化定制时代” 个性化消费浪潮扑面而来,从服装到家具,从玩具到钻石,从保健套餐到旅行方案……

  【中外玩具礼品网】上周五,阿里巴巴在杭州召开第七届全球网商大会,并发布了《个性化裂变——2010年度网商发展研究报告》。调研人员在走过近20个省市,上门访谈了百余家网商后,发现随着消费结构的持续升级,随着80后、90后新人类日渐成为消费主力,个性化消费的浪潮正在2010年扑面而来。

  本版撰文/记者黄琪

  海量个性化的浪潮来袭

  9亿元——这是淘宝网在2010年8月的一天里完成的交易额。在一分钟之内,淘宝网上至少可以卖出969件服装、203双鞋、164件饰品。这一连串的数字背后意味着,每年在互联网上售出的商品达到数亿件之多。

  数量只是一个方面。2010年以来,更值得关注的一个趋势开始显现:即电子商务正迎来一个海量个性化消费浪潮。

  在淘宝网上,输入“定制”关键词,你可以搜索到相关产品达91.1万件,其中包括12.4万件家具、8.1万件服装。搜索“DIY”这一关键词,相关产品约215.7万件,其中包括41.8万件项链和饰品、15.5万件居家日用品、13.4万件玩具。

  越来越多的消费者蓦然发现:2010年,个性化消费浪潮扑面而来,从服装到家具,从玩具到钻石,从保健套餐到旅行方案……可量身定制的商品和服务越来越多了。

  敏锐商家先行先试

  面对海量个性化的消费需求,网商中敏锐的先行者积极探索,初步摸索出了行之有效的策略:以多样的标准化商品满足个性化需求;标准化商品与个性化服务相结合;商品模块化与顾客自助服务相结合;根据个性化需求量身定制等。

  目前,国内不少的中小企业已经借助电子商务实现了定制化的生产。阿里巴巴诚信通用户酷绅公司提供的定制衬衫包括近3000个号型,使得合体满意率达到95%以上。除了尺寸,顾客还可以自主选择衬衫的颜色、面料、领型、袖型甚至包括纹理。

  淘宝网卖家“适之宝”枕工坊可以生产12大类、20多种天然理疗功能、达1500多个规格的枕类产品,除了普通的成人和儿童的睡用枕头,还涵盖腰用枕、眼用枕、胳膊枕、车用枕、热疗用枕、休闲用枕等各类枕头。最小的枕头是一款宝宝奶嘴枕头,只有8厘米大小。

  网络是支撑海量个性化成长的平台

  《研究报告》指出,众多电子商务服务平台以极低的成本,将海量的、个性化的需求汇集起来,将海量的商品和服务汇集起来,并通过搜索技术、社会化媒体等,让海量个性化消费成为可能。

  在传统环境中,个性化生意很难大规模展开。拥有十多年服装定制经验的黄岳南说:“实际上服装定制的需求非常大,但为什么线下没有大的服装定制品牌?因为这个市场很分散,如果一个地区一个地区地开店成本很高。要做小众市场,就一定要利用互联网。”

  黄岳南的感叹,实际指出了个性化生意难以大规模展开的两个关键因素:即合理的成本和规模化的市场需求。电子商务可以通过开放平台、顾客自助服务等有效降低满足海量个性化需求的成本,并可通过搜索引擎、口碑传播等“聚少成多”地形成规模化的个性需求。

  《研究报告》还表示,虽然目前网络还处于海量个性化消费的浮现阶段,海量个性化消费的进一步扩展和发育还需要较长的时间。但这种显现特征将成为推动网商群体深刻变化的重要因素,应引起网商们的足够重视。

  【他山之石】
  他们都是个性化定制的高手

  Alice.com

  这是一家以销售日用品为主的公司。你只要告诉他,家庭成员中有几个男的、几个女的、几个儿童、几个婴儿,就可以帮你计算出需要哪些日用品、用量大约是多少,然后定期寄一大箱的各类用品,包括牙膏、洗衣粉、卫生纸、药水给你。Alice这种让用户主动、被动购买的方式,往往在不经意之间就让用户形成了习惯,就仿佛自己真的多了一个“日用品网购管家”一样,到需要的时候,就主动为家庭添置日用品,让自己从超市购物中解放出来,做更有意义的事情。

  BlackSocks.com

  这是一个预付费定期寄送黑色短袜的网站。袜子使用期很短,破了洞又没空买怎么办?很显然,BlackSocks抓住了这部分受众的心理,首次付费之后你会收到三双袜子,之后每隔几个月就会送三双过来。该网站已经坚持了十多年,寄送过超过1000万双黑袜子。(厦门晚报)
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